호텔광고1 호텔 마케팅의 영향을 주는 요소 1. 호텔 광고 전략 호텔에 적합한 마케팅 전략을 세우는 것은 세심한 부분이다. 고객 경험은 특히 예전보다 더욱 개인화되고 맞춤화되고 있어 조그만한 부정적인 리뷰로 마케팅부분에 큰 타격을 입을 수 있다. 특히 COVID-19 기간 동안 과거 이용방식과 호텔 마케팅은 변화하고 예측할 수 없는 환경에 즉시 대응할 수 있어야 하며 이를 위해서 신속한 대응을 촉진하는 새로운 방법론의 구현이 중요하다. 경쟁사들도 시장 수요의 점유율을 끌어 올리고 싶어 하므로 많은 창의력을 발휘해야 한다. 예상 품질 또는 고객 만족도와 같은 가격 전략 이외의 최신 경쟁분석(리뷰분석)을 통해 시장 점유율을 높이고 다양한 부문에서 고객을 유치하여 고객경험을 제공하는데 집중해야 한다. 고객만족은 제공되는 서비스 품질 측면에서 제품에 대.. Hotel is Paradise/Hotel Data 2022. 11. 26. 이전 1 다음 반응형